提示
你知道可以免费试用Microsoft Defender for Office 365计划 2 中的功能吗? 在 Microsoft Defender 门户试用中心使用 90 天Defender for Office 365试用版。 了解谁可以在试用Microsoft Defender for Office 365上注册和试用条款。
在 Microsoft Exchange Online 中邮箱为 365 个组织中,用户可以在 Outlook 中报告钓鱼和可疑电子邮件。 用户可以报告误报 (良好的电子邮件被阻止或发送到其垃圾邮件Email文件夹) 和误报 (不需要的电子邮件或网络钓鱼从 Outlook 在所有平台上使用免费工具从Microsoft传递到其收件箱) 。
Microsoft提供了几乎所有 Outlook 平台上受支持的 Outlook 版本中的内置“报告”按钮,供用户报告好邮件和坏邮件。
有关向Microsoft报告邮件的详细信息,请参阅 向Microsoft报告邮件和文件。
管理员将用户报告的邮件配置为转到指定的报告邮箱和/或Microsoft。 Microsoft Defender门户中“提交”页上的“用户报告”选项卡上提供了这些用户报告的消息。 有关详细信息,请参阅 用户报告设置。
提示
作为本文的配套内容,请参阅我们的Microsoft Defender for Office 365设置指南,以查看最佳做法并防范电子邮件、链接和协作威胁。 功能包括安全链接、安全附件等。 对于基于环境的自定义体验,可以访问Microsoft 365 管理中心中的Microsoft Defender for Office 365自动设置指南。
使用 Outlook 中的内置“报表”按钮
以下版本的 Outlook 中提供了内置的“ 报表 ”按钮:
Microsoft 365 专属 Outlook:
当前通道:版本 16.0.17827.15010 或更高版本。
每月企业频道:版本 16.0.18025.20000 或更高版本。
半年频道 (预览版) :版本 2502,内部版本 16.0.18526.20024 或更高版本。
半年频道:版本 2502,内部版本 16.0.18526.20024 或更高版本。
Outlook for Mac版本 16.89 (24090815) 或更高版本。
Outlook for iOS 版本 4.2511 或更高版本。
Outlook for Android 版本 4.2446 或更高版本。
新的 Outlook for Windows。
Outlook 网页版。
如果满足以下两个条件,则“ 报告 ”按钮在受支持的 Outlook 版本中可用:
用户报告已打开。
内置 “报表 ”按钮是在 的用户报告设置 中 https://security.microsoft.com/securitysettings/userSubmission配置的。
如果关闭了用户报告,并且选择了非Microsoft加载项按钮,则“ 报表 ”按钮在支持的 Outlook 版本中不可用。
Outlook 网页版、Outlook for Mac、Outlook for iOS、Outlook for Android 和新的 Outlook for Windows 中的内置“报告”按钮支持代理报告来自共享邮箱或其他邮箱的邮件。
使用 Outlook 中的内置“报告”按钮来报告垃圾邮件和钓鱼邮件
用户可以从“收件箱”或“垃圾邮件Email”文件夹以外的任何电子邮件文件夹中将邮件报告为垃圾邮件。
用户可以从任何电子邮件文件夹将邮件报告为钓鱼邮件。
在支持的 Outlook 版本中,选择一个或多个邮件,选择 “报告”,然后在下拉列表中选择“ 报告钓鱼 ”或“ 报告垃圾邮件 ”。
根据组织中的 用户报告设置 ,邮件将发送到报告邮箱和/或Microsoft。 还会对邮箱中的报告邮件执行以下作:
报告为垃圾邮件:邮件将移动到“垃圾邮件Email”文件夹,并且发件人会自动添加到用户的“阻止发件人”列表中。
报告为钓鱼:删除邮件。
使用 Outlook 中的内置“报告”按钮报告非垃圾邮件
在受支持的 Outlook 版本中,选择“垃圾邮件Email”文件夹中的一个或多个邮件,选择“报告”,然后在下拉列表中选择“非垃圾邮件”。
根据组织中的 用户报告设置 ,邮件将发送到报告邮箱和/或Microsoft。 邮件也会从垃圾邮件Email移出收件箱。
查看报告的消息
若要查看用户向Microsoft报告的邮件,管理员可以在 Microsoft Defender 门户中https://security.microsoft.com/reportsubmission使用“提交”页上的“用户报告”选项卡。 有关详细信息,请参阅 查看用户向Microsoft报告的消息。
注意
如果组织中的 “用户报告”设置 (电子邮件发送用户报告邮件, Microsoft Teams) 以独占方式Microsoft (,或者除了报告邮箱) 之外,我们还会执行与管理员从“ 提交 ”页面向Microsoft提交邮件以供分析时相同的检查。 因此,仅对从未提交到Microsoft的邮件或不同意原始判决时,向Microsoft提交或重新提交邮件对管理员有用。
更多信息
管理员可以watch此简短视频,了解如何使用Microsoft Defender for Office 365轻松调查用户报告的消息。 管理员可以通过应用适当的修正作来确定邮件的内容以及如何做出响应。